Vi har vurderet dette casino med udgangspunkt i kassen. Et spiludbud har kun betydning, hvis de gevinster, det genererer, kan udbetales, så nedenstående vurdering starter med udbetalingen og går derefter tilbage til spillehjulene.
De fleste casinoanmeldelser lægger stor vægt på antallet af spil, fordi det er det nemmeste at sammenligne. Vi lægger derimod ikke så stor vægt på det. Alle mellemstore casinoer har i dag licenser fra de samme spiludviklere, så et udvalg på tusindvis af spil er nærmest en standardvare.
Forskellen mellem to hjemmesider med identiske lobbyer ligger i, hvad der sker efter en gevinst: hvor mange trin en udbetaling gennemgår, hvilke beløbsgrænser der gælder for de enkelte udbetalingsmetoder, hvor lang tid verifikationen tager, og hvilke rettigheder licensen giver dig, hvis der opstår en tvist. Det er disse faktorer, der vejer tungest her.
| Område | Resultat | Hvad der afgjorde det |
|---|---|---|
| At få sin løn | 8/10 | Lavt gulvniveau, højt til loftet, pålidelige offentliggjorte køreplaner |
| Verifikation | 7/10 | Almindelige anmodninger, ingen usædvanlige krav, men gør det i god tid |
| Bonusser | 6/10 | Stort overskrifts tal, den reelle omsætning bagved |
| Spil | 9/10 | Over 6.000 titler og en virkelig bred liste over studier |
| Live-casino | 8/10 | Evolution tabeller, der kører døgnet rundt |
| Mobil | 8/10 | Fuld kasse- og lobbyfunktion i browseren – intet skal installeres |
| Support | 8/10 | Chat døgnet rundt, flersproget, e-mail til alt, der er registreret |
| Licens og regresret | 5/10 | Curaçao tilsyn, der er mindre omfattende end en national licens |
Kassefunktionen er den stærkeste del af denne tjeneste, og det er værd at præcisere, hvorfor. Udbetalinger starter ved 20 kr på Visa, Mastercard, Skrill og Neteller, hvilket er lavt nok til, at en beskedne gevinst er værd at hæve i stedet for at lade den stå til at blive spillet igen. Bankoverførsler starter ved 50 kr og går op til 25 000 kr i én transaktion, hvilket er det højeste loft for en enkeltbetaling her.
Behandlingstiden afhænger af betalingsmetoden, når anmodningen er godkendt: e-wallets og Bitcoin angives til 0–24 timer, kort til 1–3 hverdage og bankoverførsel til 2–5. Disse tal dækker selve overførslen. Inden da ligger anmodningen i en kø hos casinoet og gennemgår derefter en intern kontrol, så den reelle ventetid er længere, end tabellen antyder, hos alle casinoer, ikke kun dette.
Ulempen er loftet for kortindbetalinger. På 5 000 kr skal man, hvis man anmoder om det, betale et stort beløb i rater, og hver rate starter hele forløbet forfra. Enhver, der forventer at vinde store beløb, bør oprette en e-wallet eller en bankkonto, inden det bliver presserende.
Der er intet usædvanligt her. Et foto-ID, et dokument, der viser din adresse, og bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig. En større saldo kan give anledning til et spørgsmål om, hvor pengene stammer fra, hvilket er en lovmæssig forpligtelse for udbyderen og ikke et udtryk for mistænksomhed over for dig.
Pointtallet afspejler snarere tidsforbruget end sværhedsgraden. Dokumenter, der indsendes i løbet af din første uge, behandles, uden at der er noget på spil. Dokumenter, der indsendes, mens der venter penge, forlænger udbetalingsfristen fra én dag til flere dage. På vores login-side fremgår det præcist, hvad du skal forberede.
Velkomstpakken udgør i alt 18 500 kr fordelt på de første indskud og inkluderer 350 gratis spins ved et kvalificerende indskud på 20 kr. Omsætningskravet er 35× og skal opfyldes, før noget fra bonusen kan udbetales. Det er hverken usædvanligt generøst eller usædvanligt strengt, men det kræver en del arbejde: bonusmidlerne skal omsættes 35 gange i spillene, hvor spilleautomater tæller fuldt ud, mens bordspil og live-spil kun tæller en brøkdel.
Tilbud uden indskud tilbydes i forbindelse med kampagner med et omsætningskrav på 50× og et loft for, hvor meget der kan udbetales fra dem. Den ugentlige cashback er det bedste tilbud i sortimentet — op til 15 % af nettotabet, der udbetales uden omsætningskrav, hvilket betyder, at det er penge, du kan overføre direkte til kassen. Den fulde oversigt findes på vores bonusside.
Over 6.000 titler fra Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil og en lang række mindre spiludviklere, med nye udgivelser hver uge. Udvalget af spilleautomater omfatter klassiske trehjulsautomater, moderne videoslots, progressive jackpots og Megaways-spil, hvor antallet af symboler ændrer sig ved hvert spin. Filtrering efter spiludvikler og funktioner gør det nemmere at overskue udvalget; det er ikke muligt ved blot at gennemse det.
Evolution driver live-spilområdet: roulette, blackjack og baccarat i flere varianter samt game-show-formater, der streames døgnet rundt med et bredt indsatsinterval. Den eneste ulempe er vægtningen af indsatserne, hvilket gør live-bordene til en ineffektiv måde at omsætte en bonus på.
Der skal ikke downloades noget. Hjemmesiden er responsiv, betalingsprocessen foregår i browseren, og siden kan fastgøres til startskærmen — den praktiske fordel er, at det er nemmere at uploade dokumenter fra en mobiltelefonkamera end fra en stationær scanner. Vores app-side beskriver opsætningen.
Kundesupporten er tilgængelig via livechat døgnet rundt, suppleret med e-mail, på flere sprog. Man får hurtigt svar via chatten. Ved alle henvendelser, der vedrører penge, bør du benytte e-mail, så svaret kan gemmes.
Det er her, at karakteren falder. Spillemyndigheden iCuraçaoen ( Gaming Control Board) udsteder licenser til og fører tilsyn med operatøren, fastsætter krav til fair play og håndtering af midler samt behandler klager. Spillene testes uafhængigt, og forbindelserne er krypteret, så de grundlæggende krav er opfyldt.
Det, den ikke giver, er den beskyttelse, som en licens fra en national spilmyndighed medfører. Der er ingen national klagevej til spilmyndigheden, ingen national registrering af selvudelukkelse, og mindre regulativ opbakning, hvis en uenighed eskalerer. Det er en reel forskel, og den bør indgå som en del af beslutningen, ikke blot som en fodnote til den.
Candy Spinz får sine point ved kassen. Indsatsgrænserne er lave, loftet for bankoverførsler er højt, udbetalinger til e-wallets angives i timer snarere end dage, og intet i udbetalingsprocessen er udformet på en måde, der skaber hindringer. Derudover byder siden på et spiludvalg, der er så stort, at de fleste spillere ikke vil nå at udtømme det, samt et live-spiludbud fra markedets førende udbyder.
Det trækker ned på grund af licensen, et kortloft, der gør, at en gevinst på fem cifre skal udbetales i flere rater, og en kassefunktion, der stadig giver mulighed for at annullere en udbetaling og sætte pengene tilbage i spillet. Velegnet til spillere, der søger omfang, hurtige udbetalinger til e-wallets og en lav indgangstærskel. Ikke egnet til nogen, der har brug for beskyttelse i henhold til nationale lovgivningsmæssige krav eller har til hensigt at vinde store beløb på et kort.